Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksia verkkosivustolla www.easiley.com
1. Keräämämme henkilötiedot
Laitekohtaiset tiedot
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tietoja laitteestasi, kuten:
- Verkkoselaimesi tyyppi
- IP-osoitteesi
- Aikavyöhykkeesi
- Evästeet, jotka on asennettu laitteellesi
- Sivut tai tuotteet, joita tarkastelet
- Verkkosivustot tai hakutermit, jotka ohjasivat sinut verkkosivustollemme
- Käyttäytyminen verkkosivustolla, kuten miten selaat ja liikut sivuilla
Näitä tietoja kutsutaan "laitetiedoiksi", ja ne kerätään seuraavilla teknologioilla:
- Evästeet – pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Lisätietoa ja evästeiden hallintaohjeet: www.allaboutcookies.org.
- Lokitiedostot – seuraavat verkkosivuston toimintoja ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, Internet-palveluntarjoajan, viittaus-/poistumissivut ja aikaleimat.
- Web beaconit, tagit ja pikselit – sähköisiä tiedostoja, joita käytetään käyttäjäkäyttäytymisen tallentamiseen.
Tilaustiedot
Kun teet ostoksen verkkosivustolla, keräämme sinusta seuraavat tiedot:
- Nimi
- Laskutusosoite
- Toimitusosoite
- Maksutiedot (esim. luottokorttinumerot, PayPal-tiedot, muut maksutavat)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
Näitä tietoja kutsutaan "tilaustiedoiksi".
Kun puhumme "henkilötiedoista", tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.
2. Miten käytämme henkilötietojasi?
Tilaustietojen käyttö
Keräämiämme tilaustietoja käytämme mm. seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely (maksujen vastaanotto, toimituksen järjestäminen ja laskujen/toimitusvahvistusten lähettäminen)
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito sinuun
- Petosten ja tietoturvariskien estäminen
- Markkinointi- ja mainostarkoitukset (mikäli olet antanut suostumuksesi)
- Palautusten ja hyvitysten käsittely
Laitetietojen käyttö
Laitetietoja käytetään mm. seuraaviin tarkoituksiin:
- Sivuston turvallisuuden ja petostentorjunnan parantaminen
- Asiakaskokemuksen kehittäminen verkkosivustolla
- Markkinointikampanjoiden tehokkuuden analysointi
3. Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä verkkokaupan pyörittämisessä. Esimerkkejä:
- Shopify – verkkokauppamme alusta, lue lisää: Shopify tietosuojakäytäntö.
- Google Analytics – auttaa ymmärtämään verkkosivustomme käyttöä, lue lisää: Google tietosuojakäytäntö. Voit estää seurannan: Google Analytics opt-out.
Voimme myös jakaa henkilötietojasi, jos:
- Se on lain edellyttämää (esim. viranomaispyynnöt, kuten etsintäkuulutukset tai oikeuden määräykset)
- Se on tarpeellista oikeuksiemme suojelemiseksi
- EU:n rahanpesun ja terrorismin torjuntaa koskevien määräysten mukaisesti, tietojasi säilytetään kirjanpito-osastollamme
4. Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Käytämme henkilötietojasi myös tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa, esimerkiksi:
- Facebook-mainokset: Mainosasetukset
- Google-mainokset: Mainosasetukset
- Bing-mainokset: Mainosasetukset
- Instagram-mainokset: Lisätietoja
Voit estää kohdennetun mainonnan myös Digital Advertising Alliancen kautta: Opt-out.
5. "Älä seuraa" -signaali
Huomioithan, että emme muuta tietojen keräämistä tai käyttöä, vaikka selaimesi lähettäisi "Do Not Track" -signaalin.
6. Kolmannen osapuolen sovellukset
Käytämme kolmansien osapuolten sovelluksia mainoskampanjoiden toteuttamiseen. Henkilötietoja voidaan säilyttää näiden palveluiden kautta.
7. Oikeutesi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti)
Euroopan asukkaana sinulla on oikeus:
- Pyytää pääsy henkilötietoihisi
- Pyytää tietojesi päivittämistä tai korjaamista
- Pyytää tietojesi poistamista (lukuun ottamatta lakiin perustuvia säilytysvelvoitteita)
Toteutamme tiedonsiirtoja EU:n ulkopuolelle, esimerkiksi Kanadaan ja Yhdysvaltoihin, koska palvelimemme ja palveluntarjoajamme sijaitsevat EU:n ulkopuolella.
8. Tietojen säilytys
Säilytämme tilaustietojasi EU-lainsäädännön mukaisesti kirjanpito- ja lainsäädännöllisistä syistä.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä, esimerkiksi lakimuutosten tai liiketoiminnan muutosten vuoksi.
10. Alaikäiset
Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille.
11. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä:
📧 info@easiley.com
📍 Easiley Oy, Metsolantie 4, 92130 Raahe, Suomi