Toimituspolitiikka
Toimituskäytännön yleiskatsaus
Easileyn varasto sijaitsee osittain Suomessa, mutta osa tuotteistamme toimitetaan suoraan Euroopan alueella toimivilta tavarantoimittajilta. Näihin kuuluvat sekä markkinapaikkamyyjät että tukkutoimittajat.
Jos tilauksesi sisältää tuotteita ulkopuolisilta toimittajilta, ne lähetetään suoraan kyseiseltä toimittajalta. Mikäli tilauksesi sisältää tuotteita useilta eri toimittajilta, toimitukset voivat lähteä eri varastoista, mikä voi vaikuttaa toimitusaikoihin. Tämä ei vaikuta toimitusmaksuun – pysytämme sen kiinteänä.
Toimituskulut
Toimitusmaksu on kiinteä €9,50 kaikille tilauksille – riippumatta toimitusosoitteesta tai tuotteiden määrästä.
Toimitusajat
Tavalliset toimitukset
Toimitusaika riippuu tuotteen toimittajasta ja toimitusosoitteesta:
- EU ja Yhdistynyt kuningaskunta (UK): 5–10 arkipäivää
- Muut maat: 11–24 arkipäivää
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin, josta voit tarkistaa toimituksen etenemisen.
Isot ja raskaat lähetykset
Mikäli tilauksesi sisältää tilaa vieviä tai raskaita tuotteita, toimittaja ottaa sinuun yhteyttä viiden arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksen jälkeen ja sopii kanssasi sopivan toimitusajankohdan.
Näissä toimituksissa sinun tulee olla paikalla vastaanottamassa lähetystä päiväsaikaan. Kuljetuspalvelu ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen tarkasta toimitusajasta.
Toimitusalueet ja lisätiedot
Toimitamme seuraaviin maihin:
🇫🇮 Suomi (paitsi Ahvenanmaa)
🇦🇺 Australia
🇧🇪 Belgia
🇨🇦 Kanada
🇨🇭 Sveitsi
🇨🇿 Tšekki
🇩🇪 Saksa
🇩🇰 Tanska
🇪🇸 Espanja
🇫🇷 Ranska
🇬🇧 Yhdistynyt kuningaskunta (UK)
🇭🇰 Hongkong (SAR)
🇮🇪 Irlanti
🇮🇱 Israel
🇮🇹 Italia
🇯🇵 Japani
🇰🇷 Etelä-Korea
🇲🇾 Malesia
🇳🇱 Alankomaat
🇳🇴 Norja
🇳🇿 Uusi-Seelanti
🇵🇱 Puola
🇵🇹 Portugali
🇸🇪 Ruotsi
🇸🇬 Singapore
🇺🇸 Yhdysvallat
Lisätiedot suurikokoisten tuotteiden toimituksesta
- Isot ja raskaat tuotteet (kuten parvekekalusteet ja sängyt) on merkitty selkeästi tuotekuvauksessa ja kassalla.
- Toimitukset pyritään jättämään lähimpään postipalvelupisteeseen.
- Asiakas vastaa tilauksen vastaanottamisesta tai noudosta annettujen ohjeiden mukaisesti.
Noutamatta jääneet lähetykset
Mikäli pakettia ei noudeta ajoissa, se palautetaan toimittajan varastolle. Tässä tapauksessa pidätämme oikeuden periä käsittelymaksun (enintään €15) kattamaan hallinnollisia ja palautuskustannuksia.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, otathan meihin yhteyttä!