Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksia verkkosivustolla www.easiley.com 

1. Keräämämme henkilötiedot

Laitekohtaiset tiedot

Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme laitteestasi automaattisesti seuraavia tietoja:

  • verkkoselaimen tyyppi
  • IP-osoite
  • aikavyöhyke
  • evästeet, jotka on asennettu laitteellesi
  • sivut tai tuotteet, joita tarkastelet
  • verkkosivustot tai hakutermit, jotka ohjasivat sinut verkkosivustollemme
  • käyttäytyminen verkkosivustolla, esim. miten selaat ja liikut sivuilla.

Näitä tietoja kutsutaan "laitetiedoiksi", ja ne kerätään seuraavilla teknologioilla:

  • Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Lisätietoa ja evästeiden hallintaohjeet löytyvät sivustolta www.allaboutcookies.org.
  • Lokitiedostot seuraavat verkkosivuston toimintoja ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, internetpalveluntarjoajan, viittaus-/poistumissivut ja aikaleimat.
  • Vekkojäljitteet, tagit ja pikselit ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään sivuston käyttäjä toiminnan tallentamiseen.

Tilaustiedot

Kun teet ostoksen verkkosivustolla, keräämme sinusta seuraavat tiedot:

  • nimi
  • laskutusosoite
  • toimitusosoite
  • maksutiedot (esim. luottokorttinumerot, PayPal-tiedot, muut maksutavat)
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero.

Näitä tietoja kutsutaan "tilaustiedoiksi".

Kun puhumme "henkilötiedoista", tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

2. Miten käytämme henkilötietojasi?

Tilaustietojen käyttö

Käytämme keräämiämme tilaustietoja mm. seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten käsittely (maksujen vastaanotto, toimituksen järjestäminen ja laskujen/toimitusvahvistusten lähettäminen)
  • asiakaspalvelu ja yhteydenpito sinuun
  • petosten ja tietoturvariskien estäminen
  • markkinointi- ja mainostarkoitukset (mikäli olet antanut suostumuksesi)
  • palautusten ja hyvitysten käsittely.

Laitetietojen käyttö

Laitetietoja käytetään mm. seuraaviin tarkoituksiin:

  • sivuston turvallisuuden ja petostentorjunnan parantaminen
  • asiakaskokemuksen kehittäminen verkkosivustolla
  • markkinointikampanjoiden tehokkuuden analysointi.

3. Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä verkkokaupan hallinnoinnissa. Esimerkkejä tällaisista kolmansista osapuolista:

Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi

  • jos laki niin edellyttää (esim. viranomaispyynnöt, kuten etsintäkuulutukset tai oikeuden määräykset)
  • jos se on tarpeellista oikeuksiemme suojelemiseksi
  • jotta voimme noudattaa EU:n rahanpesun ja terrorismin torjuntaa koskevia määräyksiä, jolloin tietojasi säilytetään kirjanpito-osastollamme.

4. Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Käytämme henkilötietojasi myös tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa, jota ovat esimerkiksi:

Voit estää kohdennetun mainonnan myös Digital Advertising Alliancen kautta: Opt-out.

5. "Älä seuraa" -signaali

Huomioithan, että emme muuta tietojen keräämisen ja käyttämisen käytäntöjä, vaikka selaimesi lähettäisi "Älä seuraa" -signaalin (Do Not Track, DNT).

6. Kolmannen osapuolen sovellukset

Käytämme kolmansien osapuolten sovelluksia mainoskampanjoiden toteuttamiseen. Nämä palvelut saattavat säilyttää henkilötietojasi.

7. Oikeutesi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti)

Euroopan asukkaana sinulla on oikeus

  • pyytää pääsy henkilötietoihisi
  • pyytää tietojesi päivittämistä tai korjaamista
  • pyytää tietojesi poistamista (lukuun ottamatta lakiin perustuvia säilytysvelvoitteita)

Toteutamme tiedonsiirtoja EU:n ulkopuolelle, esimerkiksi Kanadaan ja Yhdysvaltoihin, koska palvelimemme ja palveluntarjoajamme sijaitsevat EU:n ulkopuolella.

8. Tietojen säilytys

Säilytämme tilaustietojasi EU-lainsäädännön mukaisesti kirjanpitoon ja oikeudellisiin tarkoituksiin.

9. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi lakimuutosten tai liiketoiminnan muutosten vuoksi.

10. Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille.

11. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä:

📧 info@easiley.com
📍 Easiley Oy, Metsolantie 4, 92130 Raahe, Suomi