Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö yleisesti

Easileyn varasto sijaitsee osin Suomessa, mutta jotkin tuotteet toimitetaan suoraan eurooppalaisilta tavarantoimittajilta. Näitä ovat sekä markkinapaikkamyyjät että tukkutoimittajat.

Jos tilauksesi sisältää tuotteita, jotka tilataan ulkopuolisilta toimittajilta, kyseinen toimittaja lähettää ne suoraan sinulle. Mikäli tilauksesi sisältää tuotteita useilta eri toimittajilta, toimitukset voivat lähteä eri varastoista, mikä voi vaikuttaa toimitusaikoihin. Tämä ei kuitenkaan vaikuta toimitusmaksuun, joka on aina sama.

Toimituskulut

Toimituskulu on sama 9,50 € kaikille tilauksille – riippumatta toimitusosoitteesta ja tuotteiden määrästä.

Toimitusajat

Tavanomaiset toimitukset

Toimitusaika riippuu tuotteen toimittajasta ja toimitusosoitteesta.

  • EU ja Yhdistynyt kuningaskunta (UK): 5–10 arkipäivää.
  • Muut maat: 11–24 arkipäivää.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin, jolla voit seurata toimituksen etenemistä.

Isokokoiset ja painavat lähetykset

Mikäli tilauksesi sisältää tilaa vieviä tai painavia tuotteita, toimittaja ottaa sinuun yhteyttä viiden arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta ja sopii kanssasi sopivan toimitusajankohdan.

Näissä toimituksissa sinun tulee olla paikalla vastaanottamassa lähetystä päiväsaikaan. Kuljetuspalvelu ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen tarkan toimitusajan.

Toimitusalueet ja lisätiedot

Toimitamme seuraaviin maihin:

🇫🇮 Suomi (paitsi Ahvenanmaa)
🇦🇺 Australia
🇧🇪 Belgia
🇨🇦 Kanada
🇨🇭 Sveitsi
🇨🇿 Tšekki
🇩🇪 Saksa
🇩🇰 Tanska
🇪🇸 Espanja
🇫🇷 Ranska
🇬🇧 Yhdistynyt kuningaskunta (UK)
🇭🇰 Hongkong (SAR)
🇮🇪 Irlanti
🇮🇱 Israel
🇮🇹 Italia
🇯🇵 Japani
🇰🇷 Etelä-Korea
🇲🇾 Malesia
🇳🇱 Alankomaat
🇳🇴 Norja
🇳🇿 Uusi-Seelanti
🇵🇱 Puola
🇵🇹 Portugali
🇸🇪 Ruotsi
🇸🇬 Singapore
🇺🇸 Yhdysvallat

Lisätietoa suurikokoisten tuotteiden toimituksista

  • Isokokoiset ja painavat tuotteet (kuten parvekekalusteet ja sängyt) on merkitty selkeästi tuotekuvauksessa ja kassalla.
  • Lähetykset pyritään toimittamaan suoraan asiakkaalle.
  • Asiakas vastaa tilauksen vastaanottamisesta tai noudosta annettujen ohjeiden mukaisesti.

Noutamatta jääneet lähetykset

Mikäli pakettia ei noudeta ajoissa, se palautetaan toimittajan varastolle. Tässä tapauksessa pidätämme oikeuden periä käsittelymaksun (enintään 15 €) kattamaan hallinnollisia kuluja ja palautuskustannuksia.

Ota yhteyttä

📧 info@easiley.com

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, otathan meihin yhteyttä!